Điều khoản sử dụng
Quy định nào áp dụng khi bạn dùng SSMB?
Trang này tổng hợp các điều kiện tài khoản, quy tắc sử dụng nền tảng và phạm vi trách nhiệm của từng bên – để bạn biết rõ mình đang đồng ý với điều gì trước khi bắt đầu.
01
Các quy định cốt lõi bạn cần biết
Dưới đây là năm nhóm quy tắc định hình cách tài khoản và dịch vụ hoạt động tại SSMB. Mỗi nhóm nêu rõ điều kiện áp dụng và những điểm cần chú ý.
Điều kiện mở tài khoản
Đủ 18 tuổi, thông tin chính xác, một tài khoản mỗi người. Tài khoản trùng lặp có thể bị đình chỉ.
Điều kiện bắt buộcXác minh danh tính
Xác minh danh tính có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào; tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn.
Áp dụng khi cầnNội dung và hành vi bị cấm
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, dùng bot hoặc thao túng kết quả đều bị cấm và dẫn đến khóa tài khoản.
Hiệu lực ngay lập tứcQuyền sở hữu tài khoản
Tài khoản không được chuyển nhượng hay chia sẻ; chủ tài khoản chịu trách nhiệm mọi hoạt động.
Không có ngoại lệThay đổi điều khoản
Điều khoản có thể thay đổi; tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là chấp nhận phiên bản cập nhật.
Kiểm tra định kỳ02
Rủi ro cần nắm trước khi tham gia
Hoạt động game trực tuyến có rủi ro tài chính thực sự. Bốn điểm dưới đây nêu rõ bản chất rủi ro và hành động người chơi có thể thực hiện để tự bảo vệ.
Rủi ro thua lỗ tài chính
Kết quả ngẫu nhiên, không thể dự đoán. Chỉ dùng tiền có thể chấp nhận mất, không dùng tiền vay.
Rủi ro tài chínhBảo mật thông tin đăng nhập
Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai; kích hoạt xác thực hai bước nếu có sẵn.
Hành động bảo vệGiới hạn trách nhiệm nền tảng
SSMB không chịu trách nhiệm với tổn thất do lỗi kết nối, sự cố kỹ thuật hoặc bên thứ ba.
Phạm vi trách nhiệmDấu hiệu cần xem xét lại
Chơi để gỡ lại, bỏ giới hạn hoặc khó dừng là dấu hiệu cần tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.
Kiểm tra bản thân03
Câu hỏi thường gặp về điều khoản
Những thắc mắc phổ biến nhất về điều kiện tài khoản, quy tắc sử dụng và trách nhiệm của từng bên – được trả lời ngắn gọn để bạn tra cứu nhanh.
01Tôi có thể mở nhiều tài khoản không?
Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, tất cả các tài khoản liên quan đều có thể bị đình chỉ mà không cần thông báo trước.
02Điều khoản có thể thay đổi vào lúc nào không?
Có. SSMB có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là đồng ý với phiên bản cập nhật.
03Tài khoản bị khóa thì tiền trong tài khoản xử lý thế nào?
Trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản, số dư liên quan có thể bị giữ lại trong quá trình xem xét. Để biết quy trình cụ thể, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang Liên hệ.
04SSMB chịu trách nhiệm gì nếu hệ thống gặp sự cố?
Nền tảng không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi kết nối phía người dùng, hoặc hành động của bên thứ ba. Trường hợp lỗi do hệ thống của SSMB, từng tình huống sẽ được xem xét riêng.
05Tôi phải làm gì nếu phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản?
Đổi mật khẩu ngay, sau đó báo cáo qua kênh hỗ trợ trên trang Liên hệ. Cung cấp thời gian và chi tiết giao dịch bất thường để đội ngũ có thể xử lý nhanh hơn.
06Điều khoản này có áp dụng cho cả khuyến mãi không?
Điều khoản chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, bao gồm cả khuyến mãi. Mỗi chương trình khuyến mãi còn có thể kèm điều kiện riêng – hãy đọc kỹ trước khi tham gia.
07Thông tin cá nhân của tôi được xử lý như thế nào?
Cách SSMB thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư – tách biệt với trang điều khoản này.